Termes et conditions des bonus

Ruby Bingo se réserve le droit de modifier les termes et conditions de ces offres à tout moment. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement les modifications et les mises à jour.

Il est important de noter que les bonus sont toujours versés dans la devise du jeu, en livres sterling (£). Bien que vous puissiez effectuer un dépôt et recevoir l’argent dans la devise que vous choisissez lorsque vous vous inscrivez chez Ruby Bingo, les prix et les jackpots sont versés en livres sterling (£).

Le solde de votre compte est présenté en haut à droite de l’écran. Il contient deux soldes: votre solde principal et celui des bonus.

Solde (Balance)

C’est ici que tous vos dépôts et vos gains seront crédités. Ils seront présentés dans la devise que vous avez sélectionnée lors de votre inscription. Si vous avez choisi une devise autre que la livre sterling (£), le taux de change en cours utilisé pour convertir votre argent en livres (£) (la devise du jeu) apparaîtra sous vos soldes. Votre argent est converti lorsque vous achetez des grilles de bingo.

Si vous placez votre curseur sur Solde («Balance» en anglais), une fenêtre pop-up vous montrera les informations concernant le taux de change et la valeur équivalente de votre argent dans la devise du jeu – la livre sterling (£).

Bonus

C’est ici que vos bonus sont comptabilisés. Les montants sont affichés systématiquement dans la devise du jeu (livres sterling (£)).

Si vous placez votre curseur sur votre solde de Bonus, une fenêtre pop-up vous présentera l’espace réservé à celui-ci comme suit:

• Les bonus disponibles pour jouer. (Précision : votre solde en « cash » est utilisé avant les bonus)
• Les bonus devant être rachetés avant d’être utilisables pour le jeu.

Bonus de nouveau membre

Ruby Bingo offre à tous les joueurs un Bonus de nouveau membre. Il vous permet de tester nos jeux avant d’effectuer un dépôt. Si vous êtes déjà inscrit avec un autre compte, ou si vous avez déjà eu recours à un bonus de nouveau membre, vous n’avez pas droit à cette promotion.

Comment recevoir votre Bonus de nouveau membre ?

1. Cliquez sur "Jouer maintenant" pour accéder au logiciel, ou télécharger le logiciel de bingo.
2. Cliquez sur "Créer un compte" et suivez les étapes pour enregistrer un "compte en mode réel" (cliquez ici pour télécharger et enregistrer un compte).
3. Connectez-vous, jouez et vos 16£ vous attendrons.

Veuillez noter : lorsque vous acceptez notre bonus, vous serez soumis à des conditions de mise. Le dépôt minimum et les conditions de mise doivent être satisfaits avant d’avoir la possibilité de retirer des gains. Si vous choisissez d’effectuer un retrait immédiat, vous devez vous désengager du programme de Bonus de Ruby Bingo. Pour le faire, contactez notre équipe du service client, par téléphone (+44 808 120 3497) ou par email à support@rubybingo.com

Les termes suivants s’appliquent aussi au Bonus de nouveau membre:

1. Afin d’effectuer un retrait depuis votre compte en mode réel, vous devez avoir effectué au moins un dépôt avec succès sur votre compte, et les conditions de mise présentées ci-dessus doivent être satisfaites.
2. Pour avoir le droit de gagner les jackpots, vous devez avoir effectué un dépôt avec succès avant de jouer.
3. Tous les fonds inutilisés du Bonus de nouveau membre seront retirés de votre solde Bonus après 30 (trente) jours, à moins d’avoir effectué un dépôt en bonne et due forme.
4. Le Bonus de nouveau membre est disponible en plus du Bonus de premier dépôt.
5. Les termes généraux pour les bonus de bingo s’appliquent ici.

Bonus de premier dépôt

Ce bonus est seulement disponible pour les joueurs qui effectuent leur premier dépôt chez Ruby Bingo.

Comment réclamer votre bonus de premier dépôt ?

1. Téléchargez le logiciel de bingo, ou cliquez sur "Jouer Maintenant" pour accéder au logiciel.
2. Cliquez sur "Créer un compte" et suivez les étapes pour enregistrer un "Compte réel". (Cliquez ici pour télécharger et enregistrez un compte)
3. Dans le lobby, cliquez sur "Caisse" et choisissez votre méthode de paiement préférée afin d’effectuer un dépôt sur votre compte en mode réel. Le montant que vous déposez aura des conséquences sur le niveau de bonus que vous recevrez, comme indiqué dans le tableau suivant:

Les termes suivants s’appliquent également au bonus de premier dépôt:

1. Le bonus de premier dépôt est limité à un bonus par nouveau joueur. Les détenteurs de comptes existants n’y ont pas droit.
2. Tous les bonus de dépôt sont versés sur votre solde bonus et peuvent être utilisés directement. Veuillez noter que tout fond crédité sur votre compte sera utilisé en premier lieu lors de vos achats.
3. Vous serez en mesure de retirer des fonds de votre compte en mode réel qu’une fois les conditions de mise atteintes, comme présenté ci-dessus.
4. Les fonds reversés sur votre compte suite à l’annulation d’une demande de retrait en cours ne remplissent pas les conditions d’obtention d’un bonus de dépôt.
5. Les dépôts effectués lorsqu’une d’une demande de retrait est en cours ne sont pas pris en compte pour l’obtention d’un bonus.
6. Les termes généraux pour les bonus de bingo s’appliquent ici.

Bonus de dépôt régulier

Pour chaque dépôt effectué sur votre compte Ruby Bingo en mode réel, un bonus est offert.

Comment réclamer votre bonus de dépôt régulier ?

1. Jouer jusqu’à épuisement de votre bonus de premier dépôt et de votre bonus de nouveau membre.
2. Rendez vous dans le lobby, cliquez sur "Caisse" et choisissez votre méthode de paiement préférée pour effectuer un dépôt sur votre compte en mode réel. A Noter: le montant que vous avez déposé aura des conséquences sur le niveau de bonus que vous recevrez, comme indiqué dans le tableau suivant:

Les termes suivants s’appliquent aussi au bonus de dépôt régulier:

1. Le bonus de dépôt régulier est crédité dans votre solde de bonus. Veuillez noter que l’argent de votre compte est utilisé en priorité lorsque vous effectuez vos achats.
2. Vous serez en mesure de retirer des fonds de votre compte en mode réel qu’une fois les conditions de mise atteintes, comme présenté ci-dessus.
3. Les fonds reversés sur votre compte suite à l’annulation d’une demande de retrait en cours ne remplissent pas les conditions d’obtention d’un bonus de dépôt régulier.
4. Les dépôts effectués lorsqu’une d’une demande de retrait est en cours ne sont pas pris en compte pour l’obtention d’un bonus.
5. Les termes généraux pour les bonus de Bingo s’appliquent ici.

Bonus des salles de chat

Les modérateurs de Chat (CM) peuvent offrir des bonus dans les salles de chat lorsqu’ils le jugent approprié. Les bonus que vous recevez dans la salle de chat sont crédités sur votre solde de bonus et peuvent être utilisés immédiatement.
Les termes suivants peuvent aussi s’appliquer aux bonus des salles de chat, émis par les CM pour les chat games et les bonus accordés pendant un chat game en cours:

1. Vous pouvez recevoir des bonus de chat seulement si vous avez une grille de bingo en jeu pour un chat game/tournoi/promotion, et si vous participez activement au chat.
2. Vous devez avoir effectué un dépôt récent (sous 15 jours)
3. La décision du CM est définitive, et ce dernier peut refuser, à sa seule discrétion, d’attribuer des bonus des salles de chat.
4. Les termes généraux pour les bonus de bingo s’appliquent ici.
5. Il n’existe pas de conditions de mise pour les bonus des salles de chat et de parrainage.

Bonus de parrainage

Les bonus de parrainage de 10£, lorsque vous invitez un ami à jouer, sont crédités sur votre solde de bonus et peuvent être utilisés immédiatement.
Comment réclamer votre bonus de parrainage ?

1. Connectez-vous à Ruby Bingo et rendez-vous dans le lobby. Cliquez sur "Caisse" puis "Invitez un ami" dans la partie inférieure de la barre du menu.
2. Inscrivez jusqu’à trois adresses email sur cet écran et cliquez sur "Envoyer".
3. Si vous possédez plus de trois amis à inviter, il suffit de parcourir le processus ci-dessus.
4. Un email automatique sera envoyé à vos amis à l’adresse email que vous avez inscrite.
5. Il n’existe pas de conditions de mise pour les bonus de salles de chat ou de parrainage.

Les termes suivants s’appliquent aussi au bonus de parrainage -

1. Pour recevoir le bonus de parrainage, «parrain» et ami parrainé doivent avoir effectué un dépôt d’un minimum de 5£ chacun.
2. Seul le parrain recevra le bonus de 10£, l’ami parrainé aura droit au bonus de nouveau membre et au bonus de premier dépôt.

Bonus d’anniversaire

Les bonus d’anniversaire sont offerts aux joueurs fidèles, à la discrétion de notre personnel, et peuvent être utilisés immédiatement. Les termes généraux pour le bonus s’appliquent ici.

Grilles gratuites

Des grilles gratuites sont disponibles dans toutes les salles de bingo, en fonction de l’achat d’un certain nombre de grilles. Le panneau informatif, situé sur la gauche de l’écran, présente les grilles gratuites disponibles, leur nombre maximum et leur coût.

Comment obtenir des grilles gratuites ?

1. Cliquez sur le nom de la salle de bingo dans laquelle vous voulez jouer.
2. Référez-vous au panneau informatif situé sur la gauche de l’écran pour connaître le nombre de grilles que vous avez besoin d’acheter pour remplir les conditions d’obtention de grilles gratuites, ainsi que le nombre maximum de grilles disponibles.
3. Sélectionnez le nombre de grilles que vous souhaitez acheter, jusqu’au montant minimum nécessaire pour obtenir des grilles gratuites. Une fenêtre pop-up apparaîtra pour vous informer que les prochaines grilles que vous sélectionnez seront gratuites.
4. Une fois que toutes les grilles gratuites sont sélectionnées, la fenêtre pop-up disparaît et toutes les grilles que vous sélectionnerez ensuite seront à payer.
5. Les grilles gratuites sélectionnées doivent être utilisées uniquement dans le jeu pendant lequel vous avez acheté ces grilles.

Termes généraux pour les bonus de bingo

1. Le bonus de bingo peut être utilisé pour acheter des grilles de bingo, et pour jouer à des mini-jeux (machines à sous, cartes à gratter).
2. Les bonus ne peuvent être utilisés que pour jouer aux autres jeux casinos disponibles sous la fonction chat, telle que la roulette, le blackjack et les machines à sous vidéo. Ces jeux sont seulement disponibles en cash.
3. Tous les gains touchés aux mini-jeux (machines à sous, cartes à gratter) lorsque vous jouez avec un bonus seront versés sur votre solde de bonus.
4. Un bonus ne peut être échangé et reste la propriété de Ruby Bingo.
   Votre solde de bonus est présenté sous la caisse, désigné comme "Bonus". En maintenant votre curseur sur "Bonus", vous pouvez vérifier les bonus disponibles et ceux qu’il faut « racheter », en acquérant des grilles de bingo.
5. Les fonds sur votre compte en mode réel sont toujours utilisés avant les bonus
6. Tout bonus sur votre compte sera retiré lorsque vous effectuez une demande de retrait de vos gains.
7. Sauf stipulation contraire, tout bonus de bingo obéit à des conditions de mise x4. Seul l’achat des grilles de bingo est valable pour le calcul des conditions de mise.
8. Ruby Bingo se réserve le droit de vérifier l’historique des transactions. La compagnie se connecte de temps en temps, sans raison particulière. Si, suite à une telle vérification, il apparaît qu’un joueur ou plus participent à des stratégies que Ruby Bingo juge, à sa seule discrétion, malencontreuses, Ruby Bingo se réserve la possibilité de révoquer le droit de tout joueur à la promotion. Lors d’une controverse, toutes les décisions prises par Ruby Bingo seront irrévocables.
9. Tout bonus versé sur votre compte restera en place pour un maximum de 30 jours, à moins qu’un dépôt ne soit effectué sur le compte en mode réel. Tout bonus qui n’est pas utilisé sous 30 jours, à compter de sa réception, sera automatiquement retiré au terme des 30 jours.

Termes des promotions et des compétitions exceptionnelles

Termes et Conditions générales des promotions et des tournois exceptionnels

• Les tirages des prix et les compétitions sont accessibles aux joueurs âgés de 18 ans et plus, à l’exclusion des employés de notre société mère ou de nos franchises, des fournisseurs et développeurs de logiciels, à leurs familles, et à toute personne professionnellement engagée dans cette industrie.
• Les prix ne sont pas négociables, sauf stipulation contraire dans les termes et conditions spécifiques.
• Nous nous réservons le droit d’attribuer un prix différent, mais de même envergure, si le prix mentionné n’est plus disponible.
• Les gagnants seront contactés sous 48 heures après le tirage du prix. S’ils ne sont pas joignables dans un délai de 48 heures par téléphone ou par email, ils perdront leur prix.
• Nous exigeons une confirmation de la part des gagnants du prix choisi. Ils doivent avoir lu, compris et accepté ces termes et conditions, avant la livraison des prix. Si les confirmations précédemment mentionnées n’ont pas été reçues sous 4 (quatre) jours ouvrables, dès l’avis initial sur le statut du gagnant, nous nous réservons le droit de choisir un nouveau gagnant.
• Nous nous réservons le droit d’utiliser le nom de famille du gagnant, son pays et/ou état/province pour du contenu promotionnel. Le nom complet et l’adresse détaillée ne seront pas utilisés. Le gagnant peut être invité à prendre part à une publicité qui suivra l’événement.
• Nous nous réservons le droit de vérifier l’historique des transactions et de nous connecter sans raison particulière. Si, suite à une telle vérification, il apparaît qu’un joueur a participé à des stratégies jugées irrecevables, nous nous réservons la possibilité de révoquer le droit d’un tel joueur à la promotion.
• Nous ne serons tenus responsables d’aucun problème technique, d’assemblage ou de rappel en association avec le produit acheté à l’aide d’une carte cadeau.
• Nous n’avons aucune responsabilité vis-à-vis du gagnant, qui soit maintenue par un contrat, des dommages et intérêts, par équité ou autre. Pour tout dégât, perte ou dommage (incluant des pertes importantes), le gagnant, partenaire de choix ou tout autre tierce personne encourt de ne pas recevoir le prix.
• Tous les horaires et dates s’appuient sur l’heure britannique.
• Toutes les valeurs monétaires sont en livres sterling à moins d’être notifié d’une autre manière.
• Nous ne pouvons envoyer de prix en dehors du Royaume-Uni. De l’argent ou un bonus de remplacement (selon le taux de change en vigueur) seront attribués aux résidents en dehors du Royaume-Uni uniquement.
• Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou de résilier toute promotion, à tout moment, quelle que soit la raison, sans nécessairement prévenir les utilisateurs, faisant les efforts nécessaires, dans la mesure du possible, pour fournir un tel avis au préalable. Nous ne serons pas responsables des dommages résultant d’une telle modification, interruption ou résiliation de cette promotion.